CUESTIONARIO.
TEMA: COSTOS DE UNA MALA CALIDAD
CARLOS ARCOS
HENRY FLORES
CON QUE OTRO NOMBRE SE LE CONOCE AL
COSTO DE LA MALA CALIDAD?
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precio del cumplimiento
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precio del incumplimiento
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ALREDEDOR DE QUE PORCENTAJES DE
PERDIDA REPRESENTA EN UNA EMPRESA EL COSTO DE LA MALA CALIDAD?
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15% AL 30%
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40% AL 50%
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20% AL 25%
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EL COSTO DE LA NO CALIDAD SON
EROGACIONES PRODUCIDAS POR INCUMPLIMIENTOS QUE PUEDEN SER EVITABLES?
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VERDADERO
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FALSO
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A QUE SE REFIERE EL COSTO DE
DESEMPEÑO?
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HACER BIEN LAS COSAS
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HACER LAS COSAS A MEDIAS
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A QUE SE REFIERE EL COSTO DE
REPROCESOS?
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RESTITUIR
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IDENTIFICAR POSIBLES ERRORES
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COSTOS LIBRES DE ERRORES
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AL COSTO DE LA MALA CALIDAD TAMBIEN
SE LE DEFINE COMO?
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VALORACION DE LAS PERDIDAS NEGATIVAS
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VALORAR PROCESOS DEFECTUOSOS
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LA MALA CALIDAD GENERA IMPUESTOS?
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VERDADERO
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FALSO
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LA FORMACION DE UN EQUIPO DE
EXPERTOS PARA CUBRIR TODAS LAS FUNCIONES ES UNA DISCIPLINA PARA RESOLVER
PROBLEMAS?
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VERDADERO
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FALSO
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LA DEFINICION PARCIAL DEL PROBLEMA
ES DISCIPLINA?
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VERDADERO
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FALSO
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PARA RESOLVER PROBLEMAS DEBEMOS
IDENTIFICAR?
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ACCIONES CORRECTIVAS PERMANENTES
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ACCIONES CORRECTIVAS INICIALES
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ACCIONES CORRECTIVAS PARCIALES
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LAS DEVOLUCIONES, REPARACIONES SON
CAUSAS DE UNA MALA CALIDAD?
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VERDADERO
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FALSO
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