miércoles, 11 de abril de 2012

PROCESO DE CERTIFICACIÓN ISO


Para realizar la evaluación usar el siguiente enlace:
Evaluación sobre la presentación

Para mayor información: ISO27000

miércoles, 4 de abril de 2012

ESTANDARIZACIÒN ISO

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL ECUADOR SEDE AMBATO
REINGENIERIA DE PROCESOS
Nombre:   Mariela Quingaluisa
  Mayra Coronel


Nivel:    8vo Sistemas


Tema:     Normas ISO



Iso:
Organización Internacional para la Estandarización, especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales.
Que Comprende el ISO 9901-2008?
Tiene semejanzas con el famoso “PDCA”: acrónimo de Plan, Do, Check, Act (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar).
Está estructurada en cuatro grandes bloques, completamente lógicos, y esto significa que con el modelo de sistema de gestión de calidad basado en ISO se puede desarrollar en su seno cualquier actividad.
Ventajas:
*Mejor control de la gestión
*Uso de la norma como herramienta promocional
*Aumento de la eficacia
*Ahorro de costos
* Satisfacción del cliente
*Aumento de la presencia en el mercado
Que comprende el ISO como sistema de gestión:
• Enfoque al cliente
• Liderazgo
• Participación del personal
• Enfoque basado en procesos
• Enfoque de sistema para la gestión
• Mejora continua
• Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones
• Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor

Familias ISO:
·         ISO 9000:2005
Describe los fundamentos de los sistemas de gestión de calidad.
·         ISO 9001:2008
Especifica los requisitos para los sistemas de gestión de calidad aplicada a todas las organizaciones.
·         ISO 9004:2008
Proporciona directrices que consideran tanto la eficiencia como la eficacia del sistema de gestión de la calidad.


Estructura de ISO 9001:
  • Cap.1 al 3: Guías y descripciones generales, no se enuncia ningún requisito.
  • Cap.4Sistema de gestión: contiene los requisitos generales y los requisitos para gestionar la documentación.
  • Cap.5Responsabilidades de la Dirección: contiene los requisitos que debe cumplir la dirección de la organización. tales como definir la política, asegurar que las responsabilidades y autoridades están definidas, aprobar objetivos,el compromiso de la dirección con la calidad, etc.
  • Cap.6Gestión de los recursos: la Norma distingue 3 tipos de recursos sobre los cuales se debe actuar: RRHH, infraestructura, y ambiente de trabajo. Aquí se contienen los requisitos exigidos en su gestión.
  • Cap.7Realización del producto: aquí están contenidos los requisitos puramente productivos, desde la atención al cliente, hasta la entrega del producto o el servicio.
  • Cap.8Medición, análisis y mejora: aquí se sitúan los requisitos para los procesos que recopilan información, la analizan, y que actúan en consecuencia 

sábado, 24 de marzo de 2012

cuestionario JIT






1.     que significa Justo a Tiempo

Just in time” (que también se usa con sus siglas JIT), literalmente quiere decir “Justo a tiempo”. Es una filosofía que define la forma en que debería optimizarse un sistema de producción.

2.    Obletivos del JIT

Poner en evidencia los problemas fundamentales.
Eliminar despilfarros.

Buscar la simplicidad.

Diseñar sistemas para identificar problemas.

3.    explique que es eliminar despilfarros

Eliminar despilfarros implica eliminar todas las actividades que no añaden valor al producto con lo que se reduce costes, mejora la calidad, reduce los plazos de fabricación y aumenta el nivel de ser- vicio al cliente.

4.    en que consiste el enfoque JIT

Hacerlo bien a la primera.
El operario asume la responsabilidad de controlar, es decir, el operario trabaja en auto- control.
Garantizar el proceso mediante el control estadístico (SPC).
Analizar y prevenir los riesgos potenciales que hay en un proceso.
Reducir stocks al máximo.

5. Nombre las dos primeras fases de realizacion del JIT
-       como poner el sistema en marcha
-       mentalizacion clave del exito
-        
6. explique sobre Cero paradas técnicas
Se busca que las máquinas no tengan averías, ni tiempos muertos en recorridos, ni tiempos muertos en cambio de herramientas


7.    cuales son los 4 componentes de la reduccion de tiempos de fabricacion
tiempo de movimiento,
tiempo de espera,
tiempo de adaptación de las máquinas
tiempo de procesamiento

8.  cual es la estrategia Estrategia del Just-in-Time

El JIT es mucho más que un programa destinado a la reducción de inventarios o cero inventarios El JIT es un sistema para hacer que las empresas de manufacturas operen eficientemente y con un mínimo de recursos humanos y mecánicos. El just-in-time también permite mejorar la calidad, y proporcionar un máximo de motivación para la solución de los problemas tan pronto como éstos surgen. El Just-in-Time es sinónimo de simplicidad, eficiencia y un mínimo de desperdicios.

9.   De 3  ventajas del usar JIT

Incremento de agilidad
Mejora de la productividad
Ganancia de espacio

10.                 cuales son los seis ceros

cero averia
cero demora
cero defectos
cero existencia
cero papel
cero accidentes